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주문을 취소 또는 환불했는데 신용카드 결제 취소가 안돼요.

작성자 앤드플라워(ip:)

작성일 2018-09-13

조회 515

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내용




Q 주문을 취소 또는 환불했는데 신용카드 결제 취소가 안돼요. 



A 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음 달 카드 대금에서 상계처리 됩니다.


카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.


카드사에서 확인했을 때 취소 처리가 안되어 있다면 고객센터(1522-9402)로 문의바랍니다.





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